課表與場次

公開班時程與內訓可預約空檔

此頁對應企業內訓與考前班的排程需求。場次可能因講師行程調整,報名前請以回信確認為準。

牆上手寫的課程時程表

近期公開場次

日期 項目 地點 名額概況
2026年8月12–14日 品質紀錄考前強化(密集三日) 南投研習教室 尚可報名
2026年8月26日 督導與現場領導(半日) 南投研習教室 餘位有限
2026年9月8–10日 客服話術與異常回報考前班 南投研習教室/部分遠距同步 開放報名
2026年9月22日 職能缺口診斷(預約制) 視訊或教室面談 每日三個時段

企業內訓可協調時段

2026年8月下旬與9月上旬仍有到府內訓空檔,建議於希望開課日至少三週前來信,以便完成課前訪談與教材去識別化。

  • 平日白天場次較充裕
  • 夜班或假日場次需加計講師調度費
  • 單場超過二十五人請先討論分班
企業團隊於長桌前進行內訓討論

報名與保留名額

公開班以表單登記後等候確認信;企業內訓於書面報價簽署後保留講師檔期。訂金、改期與退費條件請見 退費與改期 頁面。